デジタル化の波が押し寄せ、金融サービス業界は複雑化が進み、重要な転換期に差し掛かっています。テクノロジーが顧客と金融サービス業界との関わり方を変えると同時に、新たな需要をねらって新規参入が後をたちません。それにより、提供するサービスの差別…