Datorama Japan/デートラマジャパン公式ブログ

デートラマジャパンの公式ブログとして、最新事例、ニュースを発信

【6/11開催!】ユーザー企業に学ぶ Datorama活用実践セミナー パナソニック様の「顧客接点改革」に見る、卓越した顧客体験を提供するためのお客様との繋がり方〜不確実な時代におけるマーケティングとは?〜

f:id:DatoramaJapan_blog:20200519111538j:plain

6月11日にDatorama導入企業のパナソニック増田様をお迎えして、ウェビナーを開催いたします。

題して「ユーザー企業に学ぶ Datorama活用実践セミナー

パナソニック様の「顧客接点改革」に見る、卓越した顧客体験を提供するためのお客様との繋がり方〜不確実な時代におけるマーケティングとは?〜」。

マーケティングにおいて、お客様を中心にして優れた顧客体験を生み出すことが成功の鍵となっています。今、こうした不安定な社会状況であるからこそ、よりお客様に寄り添い、共感と信頼のメッセージを発信していくことが重要になっています。

そこでパナソニック株式会社アプライアンス社 増田健二 氏をお迎えし、同社の「顧客接点改革」を通じて、どのようにお客様に寄り添うロイヤルティマーケティングを実行し、Datoramaをどのように活用しているのかをお伺い致します。

 

この不確実な時代に、マーケティング活動全体を俯瞰しながら、ROIにも目を配りつつ、成果をあげようとしていらっしゃるのか。ここでしか聞けないお話となっております。

ぜひ皆さまふるってご参加くださいませ!

 

ユーザー企業に学ぶ Datorama活用実践セミナー

パナソニック様の「顧客接点改革」に見る、卓越した顧客体験を提供するためのお客様との繋がり方〜不確実な時代におけるマーケティングとは?〜

日時:6/11 (木)15:00-16:00(セミナー55分:QA5分)
講師:

パナソニック株式会社アプライアンス社
日本地域 CM部門オムニチャネル戦略室
プロジェクトリーダー 増田健二 氏
モデレーター:

株式会社セールスフォース・ドットコム 

Datorama, a Salesforce Company  部長 廣瀬 健一

お申し込みはこちらから↓↓↓

https://www.salesforce.com/jp/form/events/webinars/form-rss/2346912