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【Datorama x Social Studio連携活用】「カスタマージャーニー全体のソーシャルインサイトを確認する方法」

Example reporting social reporting dashboard.

セールスフォース・ドットコムの日本公式サイトに、Datorama x Social Studioの連携活用に関するブログ記事「カスタマージャーニー全体のソーシャルインサイトを確認する方法」が掲載されました。

世界的調査会社のForresterでは全世界でのソーシャル広告費が、2023年までに1,656億ドルに達すると予測しています。一方でソーシャル広告の投資利益率(ROI)を的確に把握することは容易な作業ではありません。マーケターは、ソーシャルメディアへの投資効果を十分に把握できないままで、重要な意思決定をせざるを得ません。ソーシャルのROIやベンチマークをどのように取得すればいいのか、刻一刻と変化する注目の話題やトレンドをリアルタイムで把握するにはどうしたらいいのか?などマーケターの課題はつきません。

そこでこの記事では価値の高いソーシャルインサイトを取得し、ソーシャルへの投資効果を確認するための3つのキーポイントをご紹介しています。

その3つとは?そしてその3つがあるとなぜ課題が解決できるのか?

ぜひ下記記事をご一読ください。

www.salesforce.com